Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelikokemus sekä Pelitarjontamme
- Turvallisuus ynnä Lisensointi
- Maksutavat ynnä Kotiutukset
- Bonusohjelma
- Avun Läsnäolo
Ainutlaatuinen Pelielämys sekä Pelikirjastomme
Vuodesta 2019 asti olemme me tuoneet Suomen asiakkaille laadukasta kasinoviihteen elämystä, joka yhdistää kokoaa monimuotoisuuden ja helppokäyttöisyyden. casoolacasinos.fi toimii luotu käyttäjien tarpeita huomioiden, ja taukoton kehitystyömme turvaa, jotta järjestelmämme pysyy teknisesti kehittyneimpien parissa.
Pelitarjontamme pitää sisällään yli 3000 vaihtelevaa nimikettä kansainvälisten merkittävimmiltä pelikehittäjiltä. Olemme luoneet yhteistyön tällaisten sektorin uranuurtajien parissa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä kaikki turvaa, jotta pelaajamme pääsevät pelaamaan yhtä lailla perinteisistä hiteistä kuin viimeisimmistä uutuuksista.
Pelikirjastomme Kategorisointi
Systeemin toimii suunniteltu tuomaan nimikkeiden paikallistaminen helpoksi. Käytämme älykästä hakutoimintoa ja laadukkaan filtteröinnin välityksellä käyttäjät saavuttavat haluamansa pelit nopeasti. Verified fact: Casoola Kasino toimii Malta pelivalvonnan myöntämällä MGA-lisenssin (MGA/B2C/225/2015), joka edustaa yhtenä sektorin kunnioitetuimmista lisensseistä Euroopan alueella.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Perinteiset pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Turvallisuus sekä Toimiluvat
Käyttäjien tietoturva edustaa meille täysi etusija. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa tapahtumissa ja tiedonsiirroissa. Tietomme sijaitsevat suojatuilla servereillä, niitä valvotaan läpi vuorokauden ammattitaitoisen tietoturvatiimimme toimesta.
Vastuullinen pelitoiminta on keskeinen osuus toimintafilosofiaamme. Tuomme pelaajillemme kattavat välineet pelaamisen säätelyyn, kuten talletus- ja tappiolimiitit, istuntoajastimet sekä oma sulku. Olemme luoneet yhteistyön GamCare- sekä Gambling Therapy -organisaatioiden kanssa esittääksemme avustusta sitä tarvitseville.
Rehellisen Pelaamisen Takuut
- Kaikki meidän pelimme hyödyntävät sertifioitujen RNG-järjestelmiä (RNG), jotka kaikki tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien auditointiyhtiöiden kautta
- Tuomme esiin kuukausittain palautusprosenttiraportit läpinäkyvyyden turvaamiseksi
- Noudatamme tarkkoja datasäädöksiä, sisältäen GDPR-asetukset
- Pelitilisi rahat säilytetään erillisellä asiakasvaratilillä, erikseen yrityksen operatiivisista taloudesta
Maksutavat ynnä Rahansiirrot
Tiedämme, että ripeät ynnä turvalliset maksuvaihtoehdot ovat todella olennaisia pelikokemuksen kannalta. Siksi olemme me liittäneet järjestelmämme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat kotimaisten käyttäjien toiveita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 1-3 työpäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | nollasta 24 tuntia | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntia | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | nollasta 24 h | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 tuntia | 0€ |
Hoitamme nostopyynnöt mahdollisimman ripeästi. Käyttäjätilisi verifioinnin lopuksi monet rahansiirrot prosessoidaan 24 tunnin aikana. Nopein tapa keino toimii Trustly, joka sallii kotiutukset peräti muutamissa minuutissa aikana.
Bonusjärjestelmämme
Olemme luoneet laajan palkintorakenteen, joka huomioi sekä uudet kuin vakituiset asiakkaamme. Aloitustarnuksemme toimii yhtenä markkinoiden houkuttelevimmista, ynnä jatkuvat tarjouksemme tuovat etua joka viikko.
VIP-ohjelmamme
Kaikesta panostuksestasi kerrytät uskollisuuspisteitä, joita pystyt vaihtaa pelirahaksi. Järjestelmässämme löytyy 6 eri tasoja, joista kullakin löytyy omat yksinomaiset etuisuutensa. Huippu- luokissa pelaajat pääsevät henkilökohtaisen VIP-asiakasvastaavan, ripeämmät kotiutukset ynnä yksilöllisiä bonustarjouksia.
- Joka viikko reload-bonukset vakituisille asiakkaille
- Käteispalautusohjelma, joka palauttaa osan menetyksistä takaisin sinulle tilille
- Ainutlaatuiset kilpailut VIP-pelaajille, joissa kaikissa jaossa suuria rahapalkintoja
- Syntymäpäivä- ynnä vuosipäiväbonukset personoidulla vivahteella
- Ilmaiskierrokset uusimpiin julkaisuihin joka ikinen viikossa
Tuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme toimii saatavilla koko vuorokauden suomenkielellä. Tiedämme, niin että ongelmat ja vaikeudet saattavat syntyä milloin vain, ja sen vuoksi olemme me sijoittaneet vankaan tukipalveluun.
Tarjoamme tukea 3 erillisen väylän läpi: reaaliaikachat, joka palvelu edustaa nopein keino tapa ja vastaa kyselyihin tavallisesti alle minuutissa, email-tuki yksityiskohtaisempia kysymyksiä puolesta, sekä laaja ohje- ynnä kysymysosio, mistä saat vastaukset tavallisimpiin ongelmiin. Tiimimme koostuu osaavista asiantuntijoista, joilla osaavat alustamme täydellisesti ynnä on valmiiksi tukemaan kaikissa tapauksissa.
Taukoton kehitysprosessimme rakentuu asiakkaiden kommentteihin. Harkitsemme joka ikisen ehdotuksen vakavasti ynnä pyrimme kehittämään tuotteitamme jatkuvasti. Päämäärämme on tarjota sektorin erinomainen käyttäjäkokemus, missä yhdistyvät laatu, tietoturva sekä viihdekokemuksen tehoistaminen.
