Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelikokemus ja Valikoima
- Tietoturva ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Etuohjelma ja Edut
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Tukemme Ympäri Kellonajan
Ainutlaatuinen Pelikokemus sekä Valikoima
TheStakeHouse tarjoaa pelaajillemme toistasataa 3500 monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä on poimittu huolellisesti kumppanuudessa alan parhaiden pelintoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme käsittää kaikki kuuluisimmat kategoriat perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, reaaliaikaisiin peleihin sekä jackpot-peleihin, joissa voittopotentiaalit ulottuvat valtaisiin voittoihin.
Olemme systemaattisesti rakentaneet alustamme käyttäjäkokemuksen keskiöön, mikä tarkoittaa nopeaa selailua, saumatonta pelaamista mobiililaitteilla sekä helppokäyttöistä hakumahdollisuutta. Pelisessionne aukeavat salamannopeasti, sekä https://thestakehousecasino.fi esittelee optimoidun pelitilanteen riippumatta seikasta, käytättekö tietokonetta, tablettia vai älypuhelinta.
Pelikokoelmamme Vahvuudet
- Enemmän kuin 200 suoraa kasinopeliä ammattimaisilta jakajilta reaaliaikaisessa tilanteessa
- Eksklusiiviset pelisarjat, mitkä ei ole tarjolla muualta Suomen markkinoilta
- Joka viikko julkaistavia uutuuspelejä varmistaen tuoreen sisällön
- Personoidut peliturnaukset, missä kilpaillaan merkittävistä palkintopooleista
- Kokeiluversiot lähes kaikista peleistä maksuttomaan testaamiseen
Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Operoimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, mikä on yksinäinen alan luotetuimmista ja ankarasti valvotuista lisensseistä kansainvälisessä peliteollisuudessa. Tämä auktorisoitu lisenssi varmistaa, että jokainen toimintamme saavuttaa korkeat normit reiluuden, varmuuden ja rehellisyyden osalta.
Käytämme 256-bittistä salaustekniikkaa kaikessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojanne että taloudellisia transaktioitanne suojataan alan kehittyneimmillä tekniikoilla, ja noudatamme tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta (GDPR).
Etuohjelma ja Edut
Loyaliteettiohjelmamme on kehitetty palkitsemaan kaikista pelatusta pelikerrasta. Mitä runsaammin pelaat, sitä korkeammalle järjestelmässämme nouset ja sitä parempia etuja tavoitat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Tavallisbonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Nopeammat kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Henkilökohtainen asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Eksklusiiviset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | Premium-tilaisuudet ja yllätyslahjat |
Säännöllisten Pelaajien Lisäedut
- Viikoittaiset reload-bonukset lojaaleille pelaajille ilman mitään monimutkaisia kierrätysvelvoitteita
- Syntymäpäiväbonukset räätälöityinä pelitottumustenne mukaan
- Mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin arvontakilpailuihin luksuspalkinnoista muun muassa elektroniikasta lomamatkoihin
- Cashback-palautukset automaattisesti pelitilillenne joka maanantaiaamuna häviöistänne
- Erityiset peliturnaukset paremmille VIP-tasoille viikoittain
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
TheStakeHouse tukee laajaa määrää maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Hyväksymme tavalliset pankkikortit, pankkisiirrot, e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller sekä modernit virtuaalivaluutat Bitcoin sekä Ethereum -kolikoilla.
Maksatuskäytäntömme on toimialan nopeimpia – nettilaopakkoihin rahat siirtyvät keskimäärin kahdesta kuuteen tunnin puitteissa, kun sitten pankkisiirrot suoritetaan 1-3 työpäivässä. Kuukausittaiset nostorajat vaihtelevat kanta-asiakastatuksen mukaan, korkeimmilla tasoilla rajat ovat lähes rajoittamattomat.
Tukemme Ympäri Vuorokauden
Suomenkielinen asiakaspalvelumme on käytettävissä 24 h vuorokaudessa, 7 päivää viikossa viikossa. Tavoitat meidät live-chatin avulla välittömästi, sähköpostitse tai puhelimitse. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on noin alle 60 sekuntia, ja myös pyrimme selvittämään kaikki yhteydenotot ensimmäisellä kontaktilla.
Asiakaspalvelijamme ovat kokeneita pelialan osaajia, jotka käsittävät sekä tekniset että kasinolliset kysymykset. Tarjoamme lisäksi kattavan UKK-osion verkkosivuillamme, mistä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi.
